PREGUNTAS FRECUENTES
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Te ayudamos
(01)
¿M2MEDIA cuenta con alguna certificación internacional para sus pantallas LED?
Sí, absolutamente. Tu inversión y la seguridad de tu negocio son lo más importante para nosotros. Por eso, tanto los componentes como el producto final de nuestras pantallas cuentan con las certificaciones internacionales más exigentes de la industria (CE, RoHS, FCC e ISO). Esto significa que adquieres un equipo de grado profesional que ha pasado por rigurosas pruebas de laboratorio, garantizándote un consumo de energía eficiente, máxima seguridad eléctrica para tu local y un rendimiento constante para que nunca dejes de vender.
(02)
¿Qué diferencia a M2MEDIA de la competencia?
Nos convertimos en el socio tecnológico de tu negocio a través de tres pilares diseñados para tu tranquilidad y rentabilidad:
- Directo de fábrica y a tu medida: No te vendemos una pantalla genérica. Analizamos tu local o espacio en la plaza comercial y diseñamos la solución exacta que necesitas para destacar frente a tu competencia.
- Instalación y soporte "cero dolores de cabeza": Olvídate de buscar técnicos externos. Contamos con un equipo especializado de instaladores certificados que se encargan de dejar tu equipo montado de forma impecable y segura.
- Tecnología premium de larga duración: Al ser fabricantes, seleccionamos los componentes electrónicos más avanzados del mercado. Te entregamos un equipo de alto brillo y gran nitidez, diseñado para durar muchos años con un costo operativo muy bajo.
(03)
¿Pueden personalizar las pantallas LED según el espacio de mi local?
Totalmente. Sabemos que cada local, escaparate o plaza comercial tiene retos diferentes. Gracias a que somos fabricantes y contamos con nuestro propio equipo de Ingeniería y Diseño, la flexibilidad de nuestra tecnología modular nos permite crear pantallas y pósters LED adaptados a cualquier forma, tamaño o funcionalidad. Si tu espacio tiene una esquina difícil, una columna que quieras aprovechar, o un diseño arquitectónico curvo o desafiante, nosotros creamos la pantalla perfecta para que se integre con la estética de tu marca.
(04)
¿Ofrecen garantía en sus productos y pantallas LED?
Sí, respaldamos la durabilidad de cada equipo que fabricamos. Tu tranquilidad está asegurada con 1 año de garantía contra cualquier defecto de fabricación (incluyendo fallas electrónicas, imperfecciones de soldadura o problemas en los paneles).
(Nota: La garantía no cubre daños provocados por mal uso, accidentes fortuitos o instalaciones incorrectas realizadas por personal ajeno a nuestra empresa). Además, para que tu pantalla nunca deje de atraer clientes, ponemos a tu disposición planes complementarios de soporte técnico preventivo y mantenimiento continuo en todo el país.
(05)
¿Hacen envíos a todo México y cuánto tarda la entrega?
Sí, llevamos tu pantalla de forma completamente segura a cualquier rincón de la República Mexicana. Al tratarse de proyectos profesionales que configuramos bajo demanda y a la medida de tu negocio, los tiempos de entrega estimados varían entre 15 y 30 días. Este tiempo nos permite fabricar tu equipo, realizar las pruebas de calidad necesarias y asegurar que viaje perfectamente protegido (incluyendo sus cajas transportadoras reforzadas) hasta la puerta de tu local o centro comercial.